Homepage
Pages
Üyelik Sözleşmesi

Üyelik Sözleşmesi

ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme Tarihi: 10 Ağustos 2026

1. TARAFLAR

İşbu Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”);

Ankara ARC Endüstri Paz. Müh. Dan. İç ve Dış Tic. A.Ş.

Marka / İnternet Sitesi: Aviend – aviend.com
Ticaret Sicil Numarası: 363607
MERSİS Numarası: 6125965665646850
Adres: M. Gökçek Bulvarı No:138/15 İvedik Yenimahalle, Ankara
KEP: arcendustri@hs01.kep.tr
E-posta: info@aviend.com
Müşteri Hizmetleri: 0850 840 57 84
Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00–18:00

bundan sonra “AVİEND” olarak anılacaktır,

ile

aviend.com internet sitesi üzerinden üyelik işlemini tamamlayarak işbu Sözleşmeyi elektronik ortamda kabul eden gerçek kişi veya tüzel kişi adına hareket etmeye yetkili gerçek kişi,

bundan sonra “ÜYE” olarak anılacaktır,

arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

AVİEND ve ÜYE ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılabilir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşmenin konusu;

ÜYE'nin aviend.com internet sitesinde bir kullanıcı hesabı oluşturması, üyelik hesabından yararlanması ve AVİEND tarafından sunulan üyelik hizmetlerini kullanmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Üyelik;

ürünleri inceleme,
favori veya liste özelliklerinden yararlanma,
adres bilgilerini kaydetme,
sipariş geçmişini görüntüleme,
sipariş süreçlerini kolaylaştırma,
bireysel veya kurumsal hesap bilgilerini yönetme,
AVİEND tarafından sunulan diğer hesap özelliklerini kullanma

imkânları sağlayabilir.

Sitede hangi üyelik fonksiyonlarının kullanılabilir olduğu teknik altyapı ve hizmetlerin geliştirilmesine bağlı olarak zaman içinde değişebilir.

3. ÜYELİK İLE SATIN ALMA İŞLEMİNİN AYRIMI

3.1. AVİEND'e üye olmak herhangi bir ürün satın alma yükümlülüğü doğurmaz.

3.2. İşbu Üyelik Sözleşmesi tek başına bir ürünün satışı konusunda mesafeli satış sözleşmesi veya ticari satış sözleşmesi oluşturmaz.

3.3. ÜYE tarafından gerçekleştirilen her satın alma işlemi, işlemin niteliğine göre ayrıca;

sipariş bilgileri,
Ön Bilgilendirme Formu,
Mesafeli Satış Sözleşmesi,
B2B Genel Satış ve Teslimat Koşulları,
ticari teklif veya özel satış sözleşmesi

gibi uygulanabilir düzenlemelere tabi olabilir.

3.4. ÜYE'nin tüketici sıfatıyla yaptığı satın almalar bakımından 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili tüketici mevzuatından doğan hakları saklıdır.

4. BİREYSEL VE KURUMSAL ÜYELİK

Aviend hem bireysel hem de kurumsal müşterilere hizmet verir.

4.1. Bireysel Üyelik

Ticari veya mesleki amacı dışında hareket eden kişiler bireysel hesap oluşturabilir.

Bir kişinin satın alma işleminin tüketici işlemi olup olmadığı yalnızca sitede seçilen üyelik türüne göre değil, işlemin gerçek niteliğine ve yürürlükteki mevzuata göre belirlenir.

4.2. Kurumsal Üyelik

Ticari veya mesleki amaçlarla hareket eden;

şirketler,
tacirler,
işletmeler,
profesyonel kullanıcılar,
diğer kurumsal müşteriler

kurumsal hesap oluşturabilir.

Kurumsal hesabı oluşturan gerçek kişi, ilgili tüzel kişi veya işletme adına bu işlemi gerçekleştirmeye yetkili olduğunu beyan eder.

AVİEND gerekli gördüğü durumlarda yetki veya şirket bilgilerinin doğrulanması amacıyla makul bilgi ve belge talep edebilir.

5. ÜYELİĞİN KURULMASI

5.1. Üyelik, ÜYE'nin kayıt ekranında talep edilen bilgileri girmesi ve işbu Üyelik Sözleşmesini elektronik ortamda kabul etmesiyle oluşturulur.

5.2. AVİEND, hesap güvenliğinin sağlanması amacıyla e-posta adresi, telefon numarası veya başka bir iletişim bilgisinin doğrulanmasını talep edebilir.

5.3. Doğrulama yapılması gereken üyeliklerde üyelik fonksiyonlarının tamamı doğrulama işlemi tamamlanana kadar kullanıma açılmayabilir.

5.4. Üyeliğin tamamlanması AVİEND tarafından sunulan belirli ürünlerin her zaman stokta bulunacağı, belirli fiyatların korunacağı veya tüm siparişlerin otomatik olarak kabul edileceği anlamına gelmez.

6. ÜYELİK İÇİN GEREKLİ BİLGİLER

Üyelik türüne ve kullanılacak fonksiyonlara göre aşağıdaki bilgilerden gerekli olanlar talep edilebilir:

Bireysel üyelerde;

ad,
soyad,
e-posta adresi,
telefon numarası,
parola veya diğer hesap doğrulama bilgileri,
fatura ve teslimat için gerekli olması halinde adres bilgileri.

Kurumsal üyelerde ayrıca;

şirket ticaret unvanı,
vergi dairesi,
vergi kimlik numarası,
şirket adresi,
yetkili kişi bilgileri,
kurumsal e-posta,
kurumsal telefon,
faturalandırma bilgileri

talep edilebilir.

AVİEND yalnızca ilgili işlem için gerekli ve hukuken uygun bilgileri talep etmeyi amaçlar.

7. ÜYE'NİN BİLGİLERİNİN DOĞRULUĞU

7.1. ÜYE, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine veya temsil etmeye yetkili olduğu kuruluşa ait olduğunu kabul eder.

7.2. ÜYE, başkasına ait;

ad,
e-posta adresi,
telefon numarası,
şirket bilgisi,
ödeme bilgisi,
adres veya diğer kişisel bilgileri

hukuka aykırı şekilde kullanamaz.

7.3. Üyelik bilgilerinde değişiklik olması halinde ÜYE'nin hesap bilgilerinin güncellenebildiği alanlarda değişiklikleri güncellemesi beklenir.

7.4. Yanlış veya güncel olmayan bilgiler nedeniyle teslimat, fatura, hesap güvenliği veya iletişim süreçlerinde sorun yaşanabilir.

8. E-POSTA VE TELEFON DOĞRULAMASI

AVİEND, üyelik ve hesap güvenliğini sağlamak, yanlış kişilere ait iletişim bilgilerinin kullanılmasını önlemek ve kimlik doğrulamayı desteklemek amacıyla e-posta veya telefon doğrulaması uygulayabilir.

Doğrulama amacıyla gönderilen kod veya bağlantılar yalnızca ilgili işlem için kullanılmalıdır.

ÜYE doğrulama kodlarını üçüncü kişilerle paylaşmamalıdır.

Doğrulama kodunun gönderilmesi veya kullanılması, ÜYE'nin ayrıca reklam veya pazarlama amacıyla ticari elektronik ileti almayı kabul ettiği anlamına gelmez.

9. HESAP GÜVENLİĞİ

9.1. ÜYE, hesabına ilişkin kullanıcı adı, parola, doğrulama kodu veya benzeri güvenlik bilgilerinin gizliliğini korumakla yükümlüdür.

9.2. ÜYE;

kolay tahmin edilebilir parola kullanmamaya,
parolasını üçüncü kişilerle paylaşmamaya,
ortak kullanılan cihazlarda oturumunu açık bırakmamaya,
şüpheli giriş veya yetkisiz kullanım halinde AVİEND'i bilgilendirmeye

özen göstermelidir.

9.3. ÜYE hesabının yetkisiz biçimde kullanıldığını düşündüğünde mümkün olan en kısa sürede:

info@aviend.com

veya

0850 840 57 84

üzerinden AVİEND ile iletişime geçmelidir.

9.4. AVİEND, hesap güvenliği bakımından gerekli gördüğü hallerde parola yenileme, yeniden doğrulama veya geçici erişim kısıtlaması uygulayabilir.

10. ÜYELİĞİN KİŞİYE ÖZEL OLMASI

10.1. Bireysel üyelik hesabı kural olarak hesabı oluşturan kişiye özeldir.

10.2. ÜYE üyelik hesabını üçüncü kişilere satamaz, devredemez veya ticari olarak kullandıramaz.

10.3. Kurumsal hesaplarda şirketin birden fazla yetkili kullanıcısına erişim imkânı sunulması halinde, ilgili kullanıcı yetkilerinin yönetimi AVİEND'in teknik altyapısına göre gerçekleştirilebilir.

10.4. Kurumsal hesap sahibi, hesabına erişim sağladığı çalışan veya temsilcilerin yetkilendirilmesinden kendi sorumluluk alanı ölçüsünde sorumludur.

11. ÜYE'NİN SİTEYİ KULLANIRKEN UYMASI GEREKEN KURALLAR

ÜYE aviend.com'u kullanırken yürürlükteki mevzuata, işbu Sözleşmeye ve dürüstlük kurallarına uygun hareket etmelidir.

ÜYE özellikle;

başkasının hesabına yetkisiz erişmeye,
sahte kimlik veya şirket bilgisi kullanmaya,
sistemi yanıltmaya,
site güvenliğini ihlal etmeye,
zararlı yazılım, kod veya içerik göndermeye,
otomatik araçlarla sistemi aşırı yüklemeye,
AVİEND'in sistemlerine yetkisiz müdahalede bulunmaya,
başka kullanıcıların kullanımını engellemeye,
hileli sipariş veya ödeme işlemleri gerçekleştirmeye,
hukuka aykırı amaçlarla hesap kullanmaya,
fikri mülkiyet haklarını ihlal etmeye

yönelik davranışlarda bulunamaz.

12. ÜRÜN BİLGİLERİ VE TEKNİK İÇERİKLER

12.1. Aviend üzerinde ürünlere ilişkin;

ürün açıklamaları,
teknik özellikler,
ürün kodları,
marka bilgileri,
kullanım alanları,
Teknik Bilgi Formları (TDS),
Güvenlik Bilgi Formları (SDS),
görseller,
üretici dokümanları

yer alabilir.

12.2. AVİEND ürün bilgilerinin doğru ve güncel tutulmasına özen gösterir.

12.3. Teknik ve kimyasal ürünlerin kullanımında ürünün güncel üretici talimatları, TDS, SDS ve diğer güvenlik bilgileri dikkate alınmalıdır.

12.4. Sitede yer alan genel teknik bilgiler, belirli bir profesyonel uygulamanın uygunluğuna ilişkin mühendislik veya teknik danışmanlık hizmetinin yerine geçmez.

12.5. Bu madde tüketicinin ürün açıklamalarının veya satış sırasında verilen bilgilerin yanlışlığı nedeniyle mevzuattan doğabilecek haklarını sınırlandırmaz.

13. FİYAT VE STOK BİLGİLERİ

13.1. Ürün fiyatları ve stok durumları zaman içerisinde değişebilir.

13.2. Ürünün ÜYE tarafından favorilere eklenmesi, sepete alınması veya daha önce görüntülenmiş olması ürünün fiyatının veya stok durumunun sabitlendiği anlamına gelmez.

13.3. Siparişe uygulanacak nihai fiyat ve diğer masraflar ödeme yükümlülüğü doğuran siparişin onaylanmasından önce müşteriye gösterilir.

13.4. Tüketici işlemlerinde fiyatlandırma, indirim ve diğer bilgilendirmelere ilişkin emredici tüketici mevzuatı saklıdır.

14. SİPARİŞLER

14.1. Üyelik hesabının bulunması tek başına herhangi bir sipariş oluşturmaz.

14.2. ÜYE sipariş oluşturduğunda ilgili sipariş ayrıca geçerli satış koşullarına tabi olur.

14.3. B2C tüketici işlemlerinde sipariş öncesinde uygulanabilir Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi sunulur.

14.4. B2B/ticari işlemlerde uygulanabilir B2B Genel Satış ve Teslimat Koşulları veya ayrıca kararlaştırılan ticari şartlar uygulanabilir.

15. KURUMSAL HESAPLARDA YETKİ

15.1. Bir şirket veya işletme adına kurumsal hesap oluşturan kişi, ilgili hesabı oluşturmak ve kullanmak için gerekli yetkiye sahip olduğunu beyan eder.

15.2. Kurumsal hesabın bağlı olduğu şirket veya işletmede;

yetkili kişinin değişmesi,
çalışan ilişkisinin sona ermesi,
satın alma yetkisinin kaldırılması

gibi durumlarda kurumsal müşteri hesap erişimlerinin güncellenmesinden kendi sorumluluk alanı içinde sorumludur.

15.3. Yetkisiz kullanım şüphesi halinde AVİEND doğrulama amacıyla ek bilgi veya belge talep edebilir.

16. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

16.1. Üyelik kapsamında işlenen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.

16.2. Üyelik sırasında işlenen kişisel veriler bakımından ayrıntılı bilgiler Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni ve üyelik aşamasında sunulan ilgili aydınlatma metinlerinde yer almaktadır.

16.3. İşbu Üyelik Sözleşmesinin kabul edilmesi, KVKK kapsamında ayrıca açık rıza gerektiren tüm veri işleme faaliyetlerine açık rıza verildiği anlamına gelmez.

16.4. Açık rıza gerektiren bir kişisel veri işleme faaliyeti bulunması halinde gerekli onay, üyelik sözleşmesi kabulünden ayrı olarak alınır.

17. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

17.1. ÜYE'nin işbu Üyelik Sözleşmesini kabul etmesi, reklam, tanıtım veya pazarlama amacıyla ticari elektronik ileti gönderilmesine otomatik olarak onay verdiği anlamına gelmez.

17.2. Gerekli olduğu durumlarda ticari elektronik ileti onayı ayrıca alınır ve ilgili süreçler 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında yönetilir.

17.3. ÜYE gerekli mevzuat çerçevesinde ticari elektronik ileti tercihlerini değiştirebilir veya ileti almayı reddedebilir.

17.4. Üyelik ve siparişin yürütülmesi için gerekli;

hesap doğrulama,
güvenlik,
sipariş teyidi,
ödeme,
fatura,
teslimat,
parola sıfırlama,
müşteri talebine cevap

gibi hizmet mesajları pazarlama mesajlarından farklıdır.

18. ÇEREZLER

Aviend internet sitesinde çerez ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Çerezlerin;

türleri,
kullanım amaçları,
süreleri,
hukuki sebepleri,
üçüncü taraf sağlayıcıları,
tercihlerin nasıl yönetilebileceği

hakkında ayrıntılı bilgi Çerez Politikası ve çerez tercih yönetim ekranında sunulur.

Açık rıza gerektiren çerezler bakımından gerekli tercih mekanizmaları üyelik sözleşmesinden bağımsız olarak işletilir.

19. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

19.1. Aksi belirtilmedikçe aviend.com üzerinde bulunan;

Aviend adı ve markası,
logo,
tasarım,
sayfa düzeni,
yazılım,
veri tabanı,
metinler,
özgün ürün içerikleri,
grafikler,
görsel tasarımlar

üzerindeki ilgili fikri mülkiyet hakları AVİEND'e veya ilgili hak sahiplerine aittir.

19.2. ÜYE, bu içerikleri yürürlükteki mevzuatın izin verdiği kişisel kullanım sınırları dışında AVİEND'in veya ilgili hak sahibinin izni olmaksızın;

çoğaltamaz,
yayımlayamaz,
satamaz,
yeniden dağıtamaz,
sistematik olarak veri tabanına aktaramaz,
ticari amaçla kullanamaz.

19.3. Ürün üreticilerine ait marka, teknik doküman, görsel ve diğer içeriklerin hakları ilgili hak sahiplerine ait olabilir.

20. OTOMATİK VERİ TOPLAMA VE SİSTEMLERİN KÖTÜYE KULLANILMASI

ÜYE;

bot,
scraper,
crawler,
otomatik sorgu sistemi,
veri kazıma yazılımı

ve benzeri yöntemleri AVİEND'in teknik altyapısını bozacak, güvenliğini tehlikeye atacak, fikri mülkiyet veya veri tabanı haklarını ihlal edecek biçimde kullanamaz.

Arama motorlarının olağan indeksleme faaliyetleri ve mevzuattan kaynaklanan izinler saklıdır.

21. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

aviend.com üzerinden üretici siteleri, teknik doküman kaynakları, ödeme sağlayıcıları, kargo şirketleri veya başka üçüncü taraf sitelere bağlantılar sunulabilir.

Üçüncü taraf sitelerin kendi;

kullanım koşulları,
gizlilik politikaları,
çerez uygulamaları

bulunabilir.

Üçüncü tarafların kendi faaliyetlerinden doğan sorumlulukları ilgili üçüncü tarafa aittir.

Bu hüküm AVİEND'in kanundan doğan ve devredilemeyen sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.

22. SİTENİN VE ÜYELİK HİZMETLERİNİN GELİŞTİRİLMESİ

AVİEND;

site tasarımını,
üyelik fonksiyonlarını,
hesap özelliklerini,
teknik altyapıyı

zaman içinde geliştirebilir veya değiştirebilir.

ÜYE'nin mevcut kazanılmış haklarını veya tüketici mevzuatından doğan haklarını esaslı biçimde etkileyen değişikliklerde yürürlükteki mevzuata uygun şekilde hareket edilir.

23. BAKIM VE TEKNİK KESİNTİLER

aviend.com bakım, güncelleme, güvenlik çalışması, altyapı arızası veya AVİEND'in makul kontrolü dışında gelişen teknik sorunlar nedeniyle geçici olarak erişilemeyebilir.

AVİEND, hizmet sürekliliğini sağlamaya yönelik makul teknik tedbirleri almaya çalışır.

Bu hüküm AVİEND'in yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

24. HESABIN GEÇİCİ OLARAK KISITLANMASI

AVİEND;

hesap güvenliği ihlali şüphesi,
yetkisiz erişim,
sahtecilik şüphesi,
ciddi sistem kötüye kullanımı,
hukuka aykırı faaliyet,
üyelik bilgilerinin başkasına ait olduğuna ilişkin makul şüphe,
AVİEND sistemlerine yönelik güvenlik tehdidi

bulunması halinde hesabı inceleme süresince geçici olarak kısıtlayabilir.

Kısıtlama işlemi somut olayla orantılı şekilde uygulanır.

Mümkün ve hukuken uygun olan durumlarda ÜYE'ye gerekli bilgi verilir.

25. AVİEND TARAFINDAN ÜYELİĞİN SONA ERDİRİLMESİ

AVİEND, ÜYE'nin;

işbu Sözleşmeyi ağır veya tekrarlanan biçimde ihlal etmesi,
siteyi hukuka aykırı amaçla kullanması,
sahte veya üçüncü kişilere ait bilgilerle hesap oluşturması,
AVİEND veya diğer kullanıcıların sistem güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atması,
dolandırıcılık veya kötüye kullanım niteliğinde işlemler gerçekleştirmesi

gibi haklı nedenlerin bulunması halinde üyeliği sona erdirebilir.

Üyeliğin sona erdirilmesi, daha önce kurulmuş ve devam eden sipariş/satış sözleşmelerinden doğan taraf hak ve yükümlülüklerini kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

Tüketicinin kanundan doğan hakları saklıdır.

26. ÜYE TARAFINDAN ÜYELİĞİN SONA ERDİRİLMESİ

ÜYE üyeliğini dilediği zaman sona erdirebilir.

Teknik altyapının sunması halinde hesap içerisindeki “Üyeliğimi Sil / Hesabımı Kapat” benzeri fonksiyon kullanılabilir.

Böyle bir fonksiyon bulunmaması veya teknik sorun yaşanması halinde ÜYE;

info@aviend.com

adresinden AVİEND ile iletişime geçebilir.

Üyeliğin sona erdirilmesi;

devam eden siparişleri,
ödeme yükümlülüklerini,
iadeleri,
yasal saklama yükümlülüklerini,
hukuki uyuşmazlık kayıtlarını

otomatik olarak ortadan kaldırmaz.

27. ÜYELİK SONA ERDİĞİNDE KİŞİSEL VERİLER

Üyeliğin sona erdirilmesi, bütün kişisel verilerin aynı anda ve koşulsuz biçimde silineceği anlamına gelmez.

Kişisel veriler;

kanuni saklama yükümlülükleri,
sözleşmenin kurulması ve ifası,
faturalandırma ve muhasebe,
hukuki yükümlülükler,
bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması

gibi geçerli hukuki sebepler devam ettiği ölçüde saklanabilir.

İşleme sebebi sona eren kişisel veriler KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metninde yer almaktadır.

28. ÜYELİK SÖZLEŞMESİNDE DEĞİŞİKLİK

28.1. İşbu Sözleşme, mevzuatın, AVİEND hizmetlerinin veya teknik altyapının değişmesine bağlı olarak güncellenebilir.

28.2. Sözleşmede ÜYE'nin mevcut hak ve yükümlülüklerini esaslı biçimde etkileyen değişiklik yapılması halinde, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği ölçüde ÜYE'ye uygun yöntemle bilgi verilir ve gerekli olduğu durumlarda yeniden onay alınır.

28.3. Yeni üyelikler bakımından üyelik tarihinde yürürlükte olan Sözleşme uygulanır.

28.4. Belirli bir sipariş bakımından ilgili siparişin kurulduğu tarihte geçerli olan satış sözleşmesi ve emredici mevzuat hükümleri saklıdır.

29. BİLDİRİMLER

Üyelik hesabına ilişkin olağan bildirimler ÜYE'nin hesabında kayıtlı;

e-posta,
telefon,
hesap içi bildirim

kanallarından uygun olanı kullanılarak yapılabilir.

Kanunen özel bir bildirim yöntemi öngörülen durumlarda ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

ÜYE iletişim bilgilerinin güncel tutulmasından kendi sorumluluk alanı ölçüsünde sorumludur.

30. DELİL VE ELEKTRONİK KAYITLAR

Taraflar arasında ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklarda;

sipariş kayıtları,
sistem kayıtları,
elektronik onay kayıtları,
e-posta ve KEP yazışmaları,
ödeme kayıtları,
fatura ve teslimat belgeleri

hukuken geçerli olduğu ölçüde delil olarak kullanılabilir.

Bu hüküm 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun emredici delil hükümlerini veya tüketicinin kanuni ispat haklarını sınırlandıracak biçimde yorumlanamaz.

31. TÜKETİCİLERİN KANUNİ HAKLARI

İşbu Sözleşmedeki hiçbir hüküm;

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun,
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği,
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu,
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun

ve diğer emredici mevzuattan doğan tüketici ve ilgili kişi haklarını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde uygulanamaz.

Sözleşme hükümleri ile emredici mevzuat arasında çelişki olması halinde emredici mevzuat hükümleri uygulanır.

32. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

32.1. Tüketici Niteliğindeki Üyeler

ÜYE'nin tüketici niteliğinde olduğu işlemlerden doğan uyuşmazlıklarda tüketici mevzuatında öngörülen başvuru yolları uygulanır.

Tüketici, uyuşmazlığın değeri ve niteliğine göre yürürlükteki parasal sınırlar dahilinde;

Tüketici Hakem Heyetlerine,
gerekli durumlarda dava şartı arabuluculuk sonrasında Tüketici Mahkemelerine

başvurabilir.

Tüketicinin kanunen yetkili mercilere başvuru hakkı saklıdır.

32.2. Ticari / B2B Üyeler

Ticari veya mesleki amaçla hareket eden üyelerle ilgili uyuşmazlıklarda, somut ilişkiye uygulanabilir;

Türk Ticaret Kanunu,
Türk Borçlar Kanunu,
Hukuk Muhakemeleri Kanunu,
ticari dava ve arabuluculuğa ilişkin hükümler,
taraflar arasında ayrıca yapılan sözleşmeler

uygulanır.

B2B işlemlerde uygulanacak yetki ve uyuşmazlık çözümü hükümleri ayrıca B2B Genel Satış ve Teslimat Koşullarında düzenlenebilir.

33. BÖLÜNEBİLİRLİK

İşbu Sözleşmenin herhangi bir hükmünün hukuken geçersiz veya uygulanamaz hale gelmesi diğer hükümlerin geçerliliğini kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

Geçersiz hüküm yerine ilgili emredici mevzuat uygulanır.

34. SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞÜ

İşbu Üyelik Sözleşmesi, ÜYE'nin üyelik ekranında Sözleşmeyi okuyup kabul ettiğini elektronik ortamda teyit etmesiyle yürürlüğe girer.

Üyelik Tarihi: [TARİH]

Üyelik Sözleşmesi Sürümü: [SÜRÜM NUMARASI]

Elektronik Onay Tarihi/Saati: [TARİH – SAAT]

Elektronik onay kaydı, uygulanabilir mevzuat kapsamında AVİEND sistemlerinde saklanabilir.

35. İLETİŞİM

Üyelik hesabınızla ilgili soru, talep veya sorunlarınız için: