Çerez Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 16 Ağustos 2026

1. Amaç ve Kapsam

Bu Çerez Politikası, aviend.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

Bu Politika kapsamında;

• çerezlerin ne olduğu,

• hangi amaçlarla kullanıldığı,

• hangi çerez kategorilerinin kullanılabileceği,

• hangi çerezlerin zorunlu olduğu,

• hangi durumlarda tercih veya açık rızanızın alınabileceği,

• çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğiniz,

• üçüncü taraf çerezleri,

• kişisel verilerin işlenmesi ve olası yurt dışı aktarımlar

hakkında bilgi verilmektedir.

Kişisel verilerinizin genel olarak nasıl işlendiği hakkında ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metnini inceleyebilirsiniz.

2. Veri Sorumlusu

Çerezler aracılığıyla kişisel veri işlendiği ölçüde veri sorumlusu:

Ankara ARC Endüstri Paz. Müh. Dan. İç ve Dış Tic. A.Ş.

Marka / İnternet Sitesi: Aviend – aviend.com
Ticaret Sicil No: 363607
MERSİS No: 6125965665646850
Adres: M. Gökçek Bulvarı No:138/15 İvedik Yenimahalle, Ankara
E-posta: info@aviend.com
KEP: arcendustri@hs01.kep.tr
Müşteri Hizmetleri: 0850 840 57 84

bundan sonra “AVİEND” olarak anılacaktır.

3. Çerez Nedir?

Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız veya cihazınız üzerinde saklanabilen küçük elektronik veri dosyalarıdır.

Çerezler ve benzeri teknolojiler;

• internet sitesinin çalışmasını,

• oturumun sürdürülmesini,

• güvenliğin sağlanmasını,

• tercihlerin hatırlanmasını,

• site kullanımının ölçülmesini,

• gerekli izinlerin bulunması halinde kişiselleştirme ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesini

sağlamak amacıyla kullanılabilir.

Çerezler tek başına her durumda doğrudan kimliğinizi ortaya koymaz; ancak cihaz, tarayıcı, IP adresi, oturum veya kullanım bilgileriyle birlikte kişisel veri niteliğinde bilgiler işlenmesine neden olabilir.

4. Çerezleri Neden Kullanıyoruz?

Aviend üzerinde çerezler ve benzeri teknolojiler aşağıdaki amaçlardan biri veya birkaçı için kullanılabilir:

• sitenin temel fonksiyonlarının çalışmasını sağlamak,

• güvenli oturum oluşturmak,

• kullanıcı hesabına giriş yapılmasını sağlamak,

• alışveriş sepetini korumak,

• sipariş sürecini yürütmek,

• dolandırıcılık ve kötüye kullanım risklerini azaltmak,

• kullanıcı tercihlerini hatırlamak,

• sitenin performansını ölçmek,

• teknik hataları tespit etmek,

• ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını analiz etmek,

• gerekli izinlerin bulunması halinde kişiselleştirilmiş içerik veya pazarlama faaliyetleri gerçekleştirmek.

Her çerez aynı amaçla kullanılmaz ve her çerez aynı hukuki temele dayanmaz.

5. Çerez Kategorileri

Aviend üzerinde kullanılan veya gelecekte kullanılabilecek çerezler genel olarak aşağıdaki kategorilerde değerlendirilebilir.

5.1. Kesinlikle Gerekli Çerezler

Bu çerezler internet sitesinin temel fonksiyonlarının çalışabilmesi için gereklidir.

Örneğin;

• güvenli oturum oluşturulması,

• kullanıcı girişinin sürdürülmesi,

• alışveriş sepetindeki ürünlerin korunması,

• sipariş sürecinin işletilmesi,

• güvenlik kontrollerinin yapılması,

• çerez tercihlerinizin hatırlanması

amacıyla kullanılabilir.

Bu çerezler olmadan sitenin belirli bölümleri gerektiği gibi çalışmayabilir.

Kesinlikle gerekli çerezler pazarlama amacıyla kullanılmaz.

Bu tür çerezler için, uygulanabilir mevzuat kapsamında başka bir geçerli kişisel veri işleme şartının bulunması halinde ayrıca açık rıza alınması gerekmeyebilir.

5.2. İşlevsel / Tercih Çerezleri

İşlevsel çerezler, internet sitesindeki bazı tercihlerinizi hatırlamak ve deneyiminizi kolaylaştırmak amacıyla kullanılabilir.

Örneğin;

• dil tercihi,

• görüntüleme tercihi,

• bazı kullanıcı ayarları,

• daha önce seçilmiş fonksiyonlar

bu tür çerezlerle hatırlanabilir.

İşlevsel çerezlerin hukuki dayanağı, çerezin niteliğine ve kullanım amacına göre ayrıca değerlendirilir.

Açık rıza gerektiren işlevsel çerezler yalnızca tercihiniz doğrultusunda etkinleştirilir.

5.3. Analitik / Performans Çerezleri

Analitik veya performans çerezleri, ziyaretçilerin Aviend'i nasıl kullandığını anlamak amacıyla kullanılabilir.

Bu çerezler örneğin;

• hangi sayfaların ziyaret edildiği,

• hangi sayfalarda daha fazla zaman geçirildiği,

• hangi bağlantıların kullanıldığı,

• site üzerinde teknik hata oluşup oluşmadığı,

• kullanıcıların siteye hangi kanallardan ulaştığı

gibi bilgilerin analiz edilmesine yardımcı olabilir.

Analitik çerezlerin kişisel veri işleme sonucunu doğurduğu ve başka bir geçerli hukuki sebebe dayanmadığı durumlarda gerekli tercih veya açık rıza mekanizmaları uygulanır.

5.4. Reklam ve Pazarlama Çerezleri

Reklam ve pazarlama çerezleri;

• reklam faaliyetlerinin yürütülmesi,

• reklamların etkinliğinin ölçülmesi,

• ilgi alanlarına göre içerik veya reklam gösterilmesi,

• yeniden hedefleme,

• kampanya performansının değerlendirilmesi

amacıyla kullanılabilir.

Bu tür çerezler zorunlu değildir.

Başka bir hukuki işleme şartı bulunmadığı durumlarda reklam ve pazarlama çerezleri, gerekli açık rıza alınmadan etkinleştirilmez.

Bu çerezleri reddetmeniz Aviend'in temel alışveriş ve üyelik fonksiyonlarından yararlanmanızı engellemez.

6. Birinci Taraf ve Üçüncü Taraf Çerezleri

Çerezler, yerleştiren tarafa göre iki gruba ayrılabilir.

Birinci Taraf Çerezleri

Doğrudan aviend.com tarafından yerleştirilen çerezlerdir.

Genellikle;

• oturum,

• güvenlik,

• sepet,

• kullanıcı tercihleri

gibi fonksiyonlarda kullanılabilir.

Üçüncü Taraf Çerezleri

Aviend üzerinde kullanılan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilebilen çerezlerdir.

Örneğin;

• analiz hizmetleri,

• ödeme altyapıları,

• güvenlik hizmetleri,

• video veya içerik servisleri,

• reklam ve pazarlama platformları

üçüncü taraf teknolojileri kullanabilir.

Üçüncü taraf çerezlerinin kullanımında ilgili hizmet sağlayıcının kendi veri işleme uygulamaları da söz konusu olabilir.

7. Oturum ve Kalıcı Çerezler

Çerezler kullanım sürelerine göre de sınıflandırılabilir.

Oturum Çerezleri

Tarayıcı oturumu süresince kullanılan ve tarayıcı kapatıldığında sona erebilen çerezlerdir.

Kalıcı Çerezler

Belirli bir süre boyunca cihazınızda kalabilen çerezlerdir.

Kalıcı çerezlerin saklama süresi çerezin amacına göre farklılık gösterebilir.

Çerezler yalnızca amaçları için gerekli olan süreyle sınırlı tutulmalıdır.

8. Çerezler Aracılığıyla Hangi Veriler İşlenebilir?

Kullanılan çerezin niteliğine göre aşağıdaki bilgilerden bazıları işlenebilir:

• IP adresi,

• cihaz ve tarayıcı bilgileri,

• oturum kimliği,

• ziyaret tarihi ve saati,

• ziyaret edilen sayfalar,

• tıklama ve gezinme bilgileri,

• trafik kaynağı,

• kullanıcı tercihleri,

• sepet ve oturum bilgileri,

• çerez tercih kayıtları,

• teknik hata ve güvenlik kayıtları.

Kullanılan her çerez aynı türde veya aynı miktarda veri işlemez.

9. Çerezlerin Hukuki Dayanağı

Çerezler aracılığıyla kişisel veri işlendiği durumlarda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun ilgili hükümleri uygulanır.

Çerezin kullanım amacına göre kişisel veri işleme faaliyeti;

• bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,

• veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,

• ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati,

• ilgili kişinin açık rızası

gibi uygulanabilir hukuki işleme şartlarından birine dayanabilir.

Her çerez için açık rıza alınması zorunlu değildir.

Ancak açık rıza gerektiren bir çerez başka bir hukuki sebep varmış gibi değerlendirilerek açık rıza dışında çalıştırılmaz.

10. Açık Rıza Gerektiren Çerezler

Açık rıza gerektiren çerezler bakımından kullanıcıya gerçek bir seçim imkânı sunulması amaçlanır.

Bu kapsamda;

• rıza çerez yerleştirilmeden önce alınır,

• rıza aktif bir kullanıcı davranışına dayanır,

• ilgili kategori önceden seçilmiş olarak sunulmaz,

• kullanıcı çerezleri reddettiğinde temel hizmetlerden mahrum bırakılmaz,

• rıza daha sonra geri çekilebilir.

Zorunlu olmayan çerezlerin kabul edilmesi, Aviend'e üye olmanın veya alışveriş yapmanın şartı değildir.

11. Çerez Banner'ı ve Tercih Merkezi

Aviend'i ilk ziyaretinizde veya gerekli olduğu durumlarda çerez tercihlerinizi yönetmenizi sağlayan bir çerez banner'ı veya tercih ekranı gösterilebilir.

Bu ekran üzerinden örneğin;

Tümünü Kabul Et

Tümünü Reddet

Tercihleri Yönet

seçenekleri sunulabilir.

Kesinlikle gerekli çerezler, sitenin temel fonksiyonları için gerekli olduğundan tercih ekranından kapatılamayabilir.

Açık rıza gerektiren diğer çerez kategorileri ise tercihiniz doğrultusunda etkinleştirilir.

12. “Tümünü Kabul Et” ve “Tümünü Reddet”

Aviend'in çerez tercih mekanizmasının kullanıcıyı belirli bir tercihe yönlendirmeyecek şekilde tasarlanması amaçlanır.

Açık rıza gerektiren çerezler bakımından;

• kabul,

• ret,

• tercihleri yönetme

seçeneklerinin erişilebilir olması sağlanır.

Kullanıcının yalnız “Kabul Et” seçeneğiyle karşılaşıp, reddetmek için gereksiz derecede karmaşık adımlardan geçirilmemesi hedeflenir.

13. Önceden İşaretlenmiş Kutular Kullanılır mı?

Açık rıza gerektiren çerez kategorilerinin kullanıcı adına önceden işaretlenmiş olması tercih edilmez.

Açık rıza, kullanıcının aktif ve özgür iradesini yansıtmalıdır.

Bu nedenle analitik, reklam veya pazarlama gibi açık rıza gerektiren kategoriler, kullanıcı açıkça seçmeden aktif hale getirilmemelidir.

14. Çerez Tercihlerimi Sonradan Değiştirebilir miyim?

Evet.

Çerez tercihleriniz, teknik altyapının sunduğu çerez tercih merkezi veya benzeri mekanizma üzerinden daha sonra değiştirilebilir.

Daha önce verdiğiniz açık rızayı geri çekebilirsiniz.

Açık rızanın geri çekilmesi, geri çekme işleminden önce açık rızaya dayanılarak gerçekleştirilen işlemlerin hukuka uygunluğunu geriye dönük olarak ortadan kaldırmaz.

15. Tarayıcı Üzerinden Çerezleri Yönetme

Çoğu internet tarayıcısı çerezlerin;

• görüntülenmesine,

• silinmesine,

• belirli siteler için engellenmesine,

• tüm çerezlerin engellenmesine

imkân verir.

Tarayıcı ayarlarından tüm çerezleri engellemeniz halinde Aviend'in;

• oturum,

• sepet,

• üyelik,

• sipariş

gibi bazı fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.

16. Çerez Tercihi ile KVKK Açık Rızası

Çerez tercih ekranında verilen rıza yalnızca ilgili çerez ve veri işleme faaliyeti bakımından değerlendirilir.

Bir çerez kategorisini kabul etmeniz;

• tüm kişisel veri işleme faaliyetlerine,

• ticari elektronik ileti gönderilmesine,

• SMS veya e-posta pazarlamasına,

• Üyelik Sözleşmesine

otomatik olarak onay verdiğiniz anlamına gelmez.

Bu işlemler birbirinden ayrı hukuki süreçlerdir.

17. Çerez Onayı ile Ticari Elektronik İleti Onayı Aynı Değildir

Çerezlerin kabul edilmesi, tarafınıza pazarlama amaçlı;

• e-posta,

• SMS,

• telefon araması

gönderilmesine onay verdiğiniz anlamına gelmez.

Ticari elektronik ileti izinleri 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında ayrıca yönetilir.

Aviend'in Ticari Elektronik İleti Onay Metni bu süreçten bağımsızdır.

18. Üyelik İçin Çerez Onayı Zorunlu mudur?

Kesinlikle gerekli çerezler dışında açık rıza gerektiren çerezlerin kabul edilmesi üyelik oluşturmanın ön şartı değildir.

Kullanıcının;

• reklam çerezlerini,

• pazarlama çerezlerini,

• açık rıza gerektiren analitik çerezleri

reddetmesi nedeniyle üyelik oluşturması veya temel alışveriş hizmetlerinden yararlanması engellenmez.

19. Google, Meta ve Benzeri Hizmetler Kullanılırsa

Aviend üzerinde gelecekte Google Analytics, Google Ads, Meta veya benzeri analiz/reklam teknolojilerinin kullanılması halinde ilgili çerez ve benzeri takip teknolojileri bu Politika ve çerez tercih merkezi kapsamında ayrıca gösterilir.

Bu hizmetlerin kullanılması, kullanılan teknolojinin niteliğine göre;

• üçüncü taraf veri işleme,

• profil oluşturma,

• reklam ölçümü,

• yurt dışına kişisel veri aktarımı

sonucu doğurabilir.

Bu nedenle kullanılan gerçek hizmetler çerez envanterine eklenir ve gerekli hukuki mekanizmalar uygulanır.

20. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Bazı üçüncü taraf teknoloji hizmetlerinin sunucuları veya grup şirketleri yurt dışında bulunabilir.

Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olduğu durumlarda, 6698 sayılı Kanunun yurt dışına kişisel veri aktarımını düzenleyen 9'uncu maddesi ve ilgili ikincil mevzuat uygulanır.

Gerekli olduğu durumlarda;

• yeterlilik kararı,

• uygun güvenceler,

• standart sözleşmeler,

• kanunda düzenlenen diğer aktarım mekanizmaları

değerlendirilir.

21. Çerez Saklama Süreleri

Her çerezin saklama süresi aynı değildir.

Çerezler;

• oturum sonuna kadar,

• belirli gün veya aylar boyunca,

• tercih veya güvenlik amacının gerektirdiği süre boyunca

saklanabilir.

Kullanılan çerezlerin güncel saklama sürelerinin çerez tercih merkezinde veya çerez envanterinde gösterilmesi amaçlanır.

22. Gerçek Çerez Envanteri

Aviend'in kullandığı gerçek çerezler teknik altyapıya ve aktif hizmet sağlayıcılara göre değişebilir.

Güncel çerez envanterinde mümkün olduğu ölçüde aşağıdaki bilgiler yer almalıdır:

Bilgi	Açıklama
Çerez adı	Tarayıcıya yerleştirilen çerezin adı
Sağlayıcı	Aviend veya üçüncü taraf
Amaç	Çerezin kullanım amacı
Kategori	Zorunlu / İşlevsel / Analitik / Pazarlama
Tür	Birinci taraf / Üçüncü taraf
Süre	Oturum veya kalıcı saklama süresi
Hukuki dayanak	Uygulanabilir veri işleme şartı

Önemli: Bu tablo gerçek site taraması yapılarak doldurulmalıdır. Kullanılmayan çerezler Politika'ya eklenmemeli; kullanılan çerezler de eksik bırakılmamalıdır.

23. Üçüncü Tarafların Gizlilik Politikaları

Üçüncü taraf çerez veya benzeri teknolojiler kullanıldığında ilgili hizmet sağlayıcının kendi gizlilik ve çerez uygulamaları da geçerli olabilir.

Aviend, kendi kontrol alanında kullanılan hizmet sağlayıcıları kişisel veri güvenliği ve mevzuata uyum açısından değerlendirmeyi amaçlar.

Bu durum Aviend'in veri sorumlusu sıfatıyla üstlenmesi gereken yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.

24. Çocuklara Yönelik Çerezler

Aviend esas olarak teknik ve endüstriyel ürünlerin sunulduğu bir e-ticaret platformudur ve çocukları hedefleyen bir hizmet değildir.

Çocuklara yönelik özel bir profil oluşturma veya davranışsal reklam faaliyeti yürütülmesi amaçlanmamaktadır.

25. Çerez Verilerinin Güvenliği

Çerezler aracılığıyla kişisel veri işlendiği durumlarda, verilerin;

• hukuka aykırı işlenmesini,

• yetkisiz erişilmesini,

• kaybolmasını veya değiştirilmesini

önlemeye yönelik uygun teknik ve idari güvenlik tedbirleri alınır.

Bilgi güvenliğine ilişkin genel yaklaşımımızı Gizlilik ve Güvenlik sayfasından inceleyebilirsiniz.

26. Kişisel Verilerinizle İlgili Haklarınız

6698 sayılı Kanunun 11'inci maddesi kapsamında, şartları mevcut olduğu ölçüde;

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• işlenmişse bilgi talep etme,

• işleme amacını öğrenme,

• verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,

• şartları varsa silme veya yok etme talep etme,

• belirli işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• kanunda öngörülen şartlarda itiraz etme,

• hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahip olabilirsiniz.

Başvuru yöntemlerine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK İlgili Kişi Başvurusu sayfasını inceleyebilirsiniz.

27. Politikanın Güncellenmesi

Bu Çerez Politikası;

• kullanılan teknolojilerin değişmesi,

• yeni hizmet sağlayıcıların devreye alınması,

• mevzuat değişiklikleri,

• Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları,

• site altyapısındaki değişiklikler

nedeniyle güncellenebilir.

Güncel metin aviend.com üzerinde yayımlanır.

Politikanın üst bölümünde son güncelleme tarihi gösterilir.

28. İletişim

Çerezlerin kullanımı veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için:

Ankara ARC Endüstri Paz. Müh. Dan. İç ve Dış Tic. A.Ş.

Adres:
M. Gökçek Bulvarı No:138/15
İvedik Yenimahalle, Ankara

Ticaret Sicil No: 363607
MERSİS No: 6125965665646850

E-posta: info@aviend.com
KEP: arcendustri@hs01.kep.tr
Müşteri Hizmetleri: 0850 840 57 84
Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00–18:00

Önemli Bilgilendirme

Bu Çerez Politikası yalnızca genel açıklama metni değildir.

Aviend'in fiilen kullandığı çerezlerin, üçüncü taraf teknolojilerinin, saklama sürelerinin ve amaçlarının ayrıca teknik olarak tespit edilmesi ve çerez tercih yönetim sisteminin bu gerçek kullanıma göre yapılandırılması gerekir.

Çerez Politikası yayımlanması tek başına, açık rıza gerektiren çerezlerin kullanıcı onayı alınmadan çalıştırılmasını hukuka uygun hale getirmez.

Açık rıza gerektiren çerezler bakımından ilgili çerezlerin kullanıcı tercihi alınmadan önce çalıştırılmaması ve kullanıcının daha sonra tercihini kolaylıkla değiştirebilmesi esastır.